Danismend.com işletme, yönetim, müşteri ilişkileri, satış-pazarlama, markalaşma ve insan kaynakları yönetimi hakkında bilgiler…

-      Bu şirketin hem sahibi, hem de genel müdürü olarak sizin “insan kaynakları yönetimi” dediğiniz şeyi, ben zaten kırk yıldan beri yapıyorum, çalışanlarımla teker teker konuşuyorum, onların sorunlarını dinleyip gerekirse şahsi yardımlar yapıyorum, zaten çoğu benim elimde büyüdü. “İnsan kaynakları” benim bu şirkette!   -         Ayrıca bir “İnsan kaynakları departmanı” kurmaya gerek yok, geçen sene denedik o işi. Yeni mezun, ... Devamını Oku »

… diyor rap şarkıcısı Azap. Sürekli koşturmaktan biraz soluklanıp çevremize baktığımızda ise gördüğümüz şu: hem sormayanlar, hem de beynini kullanmayanların sayısı giderek artıyor. Bu nedenle aşağıdaki satırlarda diyoruz ki : hem sor, hem de beynini zorla!   Çünkü sorular, iş dünyasının kaçınılmaz bir gerçeğidir. İşimizle ilgili çeşitli alanlarda her gün çok sayıda soruyla karşılaşırız. Bunların bir kısmı sektörel, bir kısmı ... Devamını Oku »

Konu hakkında bugüne kadar verdiğimiz çok sayıda eğitimde (sıkıcı olmak riskini bile göze alarak) özellikle tanımlara ve kavramlara odaklandık. Çünkü doğru bir uygulamanın, öncelikle doğru bir tanımlama ile başlaması gerektiğine inanıyoruz. Ancak bu da yetmiyor, bu tanımlamanın taraflarca benimsenmesi de gerekiyor. Çünkü Çalışan Memnuniyet Anketi denince, bir çok kişinin farklı şeyler düşündüğünü – algıladığını bizzat görüyoruz. Bugün biraz değişiklik yapıp, ... Devamını Oku »

Çalışan Memnuniyet Anketi sürecinde, gerek anket öncesi çalışanlarla yapılan görüşmelerde ve gerekse anket sonrası ortaya çıkan istatistiklerde, çeşitli kişilik profillerini tesbit etmek her zaman için mümkün. Yürüttüğümüz projelerde en sık karşılaştığımız bu profillerden bazılarını aşağıdaki satırlarda sizlerle paylaşıyoruz.   -      Tribünlere oynayan yöneticiler : Anket sonucu ortaya çıkan çalışan memnuniyetsizliğinden üst yönetimi sorumlu tutarak, çalışanlarından puan almaya çalışan yöneticiler. Faaliyetler ... Devamını Oku »

Günümüzde rekabetin başabaş gittiği bir çok noktada, çok küçük çalışan memnuniyeti rötuşlarıyla, şirketler ciddi rekabet avantajları sağlayabilmektedirler.   Çalışan memnuniyet analizi sistematik ve kurumsal bir geri bildirim aracını kullanarak çalışanların memnuniyetinin seviyesini saptayan ve bunun nedenlerini analiz eden, çözümleri planlayan ve iyileşmeyi izleyen, son derece güçlü bir kurumsal verimlilik ve motivasyon geliştirme projesidir.   Çalışan memnuniyet analizi bu gücünü endüstri ... Devamını Oku »

Bakış açısı : Çalışan memnuniyet analizine, internette hazır şablon soruları bulunan ve İnsan Kaynakları departmanı tarafından her yıl rutin olarak yapılan bir anket gözüyle bakmak, şirket yönetimi olarak yapılabilecek en büyük hatalardan birisidir. Bu uygulama bir anketten çok daha öteye, sistematik ve kurumsal bir geri bildirim aracını kullanarak çalışanların memnuniyetinin seviyesini saptayan ve bunun nedenlerini analiz eden, çözümleri planlayan ve ... Devamını Oku »

Tarihçe   Yakın dünya tarihini incelediğimizde, çalışan memnuniyeti kavramının iş dünyası literatürüne 1930 lu yıllarda girdiğini görebiliyoruz. Kavramın ortaya çıkış gerekçesini, o dönemlerdeki Fordist kitlesel seri üretim konseptinin, işçi cephesinde kaçınılmaz bir şekilde oluşturduğu tepkiye karşı bir etki olarak açıklamak mümkündür. Bilindiği üzere Fordist yönetim, seri üretim bandında insiyatif kullanamayan, vasıfsız kişilikte ve otomasyonun adeta mekanik bir parçası haline gelmiş ... Devamını Oku »

Türkiye’de ilk defa üretilen bu dokümanda en büyük 500 sanayi şirketindeki İnsan Kaynakları linklerine ulaşmanın yanısıra, bu şirketlerin web sayfaları aracılığı ile İnsan Kaynakları’na bakış açılarını inceleyebilirsiniz.  Çalışmalarınızda faydalı olması dileğiyle..   TÜPRAŞ-Türkiye Petrol Rafinerileri A.Ş. http://www.tupras.com.tr/kariyer-genel-bakis Ford Otomotiv Sanayi A.Ş. https://www.fordotosan.com.tr/tr/kariyer Toyota Otomotiv Sanayi Türkiye A.Ş. https://www.toyotatr.com/?m=c&cid=17 TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. https://www.tofas.com.tr/Kariyer/GenelBakis/Pages/default.aspx Oyak-Renault Otomobil Fabrikaları A.Ş. https://www.oyak-renault.com/insan-kaynaklari-kariyer/ Arçelik A.Ş. ... Devamını Oku »

Günümüzde şirketlerin büyüdüğü,çalışan sayısının arttığı ve buna bağlı olarak da bazı departmanlarda gerek iletişimden, gerekse yetkinlikten yoksun çalışan,” yönetici” ve bireylerin varlığı tartışma götürmez bir realite… Özellikle kurumlaşamamış ya da büyümelerini birden bire gerçekleştirmiş bir çok kurumda kuralların ve departmanların belirlenememiş yada yerleşememiş olmasından kaynaklanan ciddi sorunlar,şirket içi eğitimlerin küçümsenmesi ya da bir sistematiğin olmayışı çalışanlar arasında -çalışanları- huzursuzluk, panik,istismar ... Devamını Oku »

Kariyer, bir insanın çalışabileceği yılar boyunca herhangi bir iş alanında adım adım ve sürekli olarak ilerlemesi, deneyim ve beceri kazanmasıdır. Yani kişinin çalışma yaşamı boyunca üstlendiği işlerin bütünüdür. Bireyler hayallerindeki iş yaşamı ile gerçek yaşamını kafasında uyumlaştırmaya çalışırken, çalışma yaşamı boyunca çeşitli devrelerden geçer. Kariyer devreleri konusunda öngörülen yaş aralıkları, bireyin gelişimine bağlı olarak değişiklikler gösterebilir. Özellikle kadınların evlendikten sonra ... Devamını Oku »