Danismend.com işletme, yönetim, müşteri ilişkileri, satış-pazarlama, markalaşma ve insan kaynakları yönetimi hakkında bilgiler…

   Çağdaş anlamda sanayinin oluşmasından önce, hammaddenin işlenmiş bir ürün olarak ortaya çıkmasına kadar geçen tüm üretim süreci küçük atölyelerde,  konusunda ustalaşmış kimseler tarafından, kişisel inisiyatif ve becerilerle  yönlendiriliyordu. Ancak zaman içersinde yapının çeşitlenmesi ve karmaşıklaşması ve bünyenin geniş bir alana yayılması ile daha önceleri uygulanan yöntem, yerini takibi ve kontrolü zor sofistike bir yapıya bırakmak zorunda kaldı.   Bu süreç, tüm ... Devamını Oku »

Rekabet, hem sunulan ürün ya da hizmetin daha ucuz, hem de daha fonksiyonel yani kullanıcı beklentilerini tam karşılıyor olma zorunluluğunu gerektiriyor. Çok geniş seçme şansına sahip müşterilere hızlı, sürekli ve kusursuz hizmet sunmak zorunlu hale gelmiştir. Müşterileri memnun etmek için som balığı gibi akıntıya ters hareket etmek gerekebilir. Teknolojinin birçok şeyi çok daha kolay ve hızlı biçimde bizlere sunduğu bir ... Devamını Oku »

Çevre risk ve fırsatlarının daha sistematik ve verimli biçimde yönetilmesi, Çevre Yönetim Sistemi aracılığıyla olur. Çevre Riski Kirletici özelliği bulunan ürün, halkın ve çalışanların hastalanması veya yaralanmasına veya bir kirlilik yaratmasından dolayı, dış pazarlarda kabul görmemesine ve kuruluşun ulusal ve uluslararası pazarlarda saygınlık kaybetmesine neden olmasıdır. Çevre Fırsatları Kirliliği azaltarak veya atıkları geri çevirerek enerji ve kaynak tüketiminin azaltılması ve ... Devamını Oku »

  YÖNETİMİN SORUMLULUĞU 4.1.1 Kalite Politikası Yönetimin kalite, politika ve hedeflerinin kuruluşun her kademesinde anlaşılması ve uygulanması sağlanmış mıdır? 4.1.2 Organizasyon Kaliteyi etkileyen işleri yöneten, uygulayan ve doğrulayan personelin, sorumluluk, yetki ve karşılıklı ilişkileri, dokümante edilmiş midir? 4.1.3 Yönetimin gözden geçirmesi Yönetimin gözden geçirme toplantıları, sıklık, gündem ve içerik olarak yeterli midir?   YÖNETİM SİSTEMLERİ 4.2.1 Genel Dokümantasyon yapısı, şirketin ... Devamını Oku »

Kalite kavramı, doğumundan bu yana içinde bulunduğu koşullardan da etkilenerek değişik tanımlara sahip olmuştur. Giderek artan ölçüde ilgi görmesinin (popülarite) getirdiği olumlu yönlerin yanısıra, kavramın giderek bulanıklaşma tehlikesini de gözden kaçırmamamız gerekiyor. Bu amaçla “yazılımda kalite” konusuna girmeden önce, kalite ile ilgili kavramları tekrar gözden geçirmekte fayda görüyoruz. TS 9005’e göre kalite denince “bir ürün veya hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama ... Devamını Oku »

  KALİTE KAVRAMI Kalite, günümüzde işletmeler tarafından stratejik bir kavram haline gelirken, tüketiciler tarafından tercihleri belirleyen ana unsurlardan biri haline gelmiştir. Geleneksel anlamda yaklaşıldığında kalite kavramı standartlara uyum ya da fonksiyonlara uygunluk olarak ele alınmaktadır. Ancak günümüzde kalite kavramı bu tanımlara sığmayacak derecede yeni boyutlar kazanmıştır. Günümüzde, kalite kavramı, günlük konuşmalardaki dağınıklığından kurtarılmış, dar tanımlama kalıplarından çıkarılmış, esnek ve dinamik ... Devamını Oku »

Değerlendirme Maliyetleri Değerlendirme maliyetleri firmada ürünü istenilen spesifikasyonlarda ve toleranslarda tutmak için katılan tüm muayene ölçme ve değerlendirme maliyetleridir. JURAN bu maliyetleri aşağıdaki faliyetlere göre sınıflandırmıştır: * Giren malzeme, materyal ve hammaddelerin muayeneleri * Muayene, test ve deneyler * Ölçüm ve test ekipmanlarının doğruluklarının sağlanması * Muayene ve testlerde kullanılan ve tüketilen malzeme, tahrip olan mamul ve malzemeler ile elektrik ... Devamını Oku »

Kalite yönetim programı, doğru karar verebilmek için, maliyet bilgilerinin zamanında ve doğru olarak elde edilebilmesinden etkilenir. Bu bilgilerin zamanında ve doğru olarak elde edilebilmesi için kalite programının başarısına ya da başarısızlığına neden olacak gelişmeler yaratılabilmektedir. Kalite konusunda karar verme mekanizmaları, bu konudaki projelerin fizibilitelerine dayandırıldığı için projelerde harcamalar, maliyetler ve beklenen faydaların parasal değerlerle ifade edilmesi istenmektedir. Bu nedenle, kalite ... Devamını Oku »

 TÜRK STANDARDI   TS EN ISO 9001/ARALIK 1994                                                          ICS 03.120.10 GİRİŞ Bu standard, kalite güvencesi amaçları için kullanılan kalite sistemi ile ilgili üç standarttan biridir. Aşağıda verilen üç standartta yer alan kalite güvencesi modelleri, tedarikçinin yeterliliğini göstermesi ve yeterliliğinin dış kuruluşlar tarafindan değerlendirilmesi için uygun kalite sistemi şartlarının üç ayrı şeklini belirtmektedir. a) TS-ISO 9001 kalite sistemleri-tasarım, geliştirme, üretim, tesis ve ... Devamını Oku »

Ülkemizde standartlar “Elde mevcut en eski belge “Kanuname-I İntisab-I Bursa” adını taşıyan Kadifelerin dokunmalarını düzenleyen 1502 tarihli yazılı kanunlardır. Bu belgelerde dokunan kumaşların enleri, tel sayıları, sınıflandırılmaktadır. 4200 çözgü teli dokunan Atlas-I Şehri, Sultan Mehmet zamanında 600-700 tele düşürülmüş, 1502 tarihindeki kanunnameye göre de 3500 tel olarak dokunmaya başlanmıştır. Bundan sonra da 1552′de Sultan Beyazıt Han tarafından Zirai Cedid ile ... Devamını Oku »