Danismend.com işletme, yönetim, müşteri ilişkileri, satış-pazarlama, markalaşma ve insan kaynakları yönetimi hakkında bilgiler…

JAPON UZMANDAN BAŞARILI ŞİRKET FORMÜLÜ Japon Kalite uzmanı Shinya Tsutsumi, başarılı şirket olmanın esaslarını şöyle özetliyor: * Başarılı şirketler uzun dönemde sürekli bir gelişimi yakalar ve bundan istifade eder. * Başarılı şirketler kalite ve hizmetleri ile müşteri güvenini kazanırlar. * Başarılı şirketler zamanın değişikliğine karşı esneklik gösterir. * Müşteri oryantasyonlu  net bir politika oluştururlar. * Şirketin ilk aşamasındaki mükemmel liderin kurduğu değer duygusuna ve ... Devamını Oku »

YALIN  ÜRETİM  ÜZERİNE -2   YALIN ÜRETİM TEKNİKLERİ   JIT KANBAN JIDOKA SMED POKA YOKE 5S TPM KAIZEN     JIT  - TAM ZAMANINDA ÜRETİM  JIT, müşterinin istediği, ihtiyaç duyulan ürünü, en az miktarda malzeme, ekipman, işgücü ve alan kullanarak, ihtiyaç duyulan zamanda, ihtiyaç duyulan miktar kadar üretmek tekniğidir.  JIT, akış şeklinde üretim yapılmasının sağlanması, takt zamanı uygulamasının yerleştirilmesi, üretim temposunun talep hızına ... Devamını Oku »

YALIN  ÜRETİM  ÜZERİNE -1   YALIN ÜRETİM NEDİR? Yalın  üretim, üretime yük getiren tüm israflardan arınmayı hedef alan bir yaklaşımdır. Yalın Üretimde emek-zanaat yoğun üretim ile seri üretimin üstünlükleri biraraya getirilmiştir. Yalın üretimin ana stratejisi hızı artırıp, akış süresini azaltarak kalite, maliyet, teslimat performansını aynı anda iyileştirmektir. Yalın üretim müşteri ihtiyaçları doğrultusunda malzeme veya bilgiyi dönüştüren veya şekillendiren ve katma değer yaratan faaliyet ... Devamını Oku »

ANNEME “TEKNİK ADAM” OLDUĞUMU SÖYLEMEYİN! Bir zamanlar, insanları çok cüzi bağışlar karşılığı Internet’e bağlayabilmek için saatler harcadığımızı söylesem, bilmem inanırmısınız. Ya Internet’i doğuran güdünün, insanın en temel güdülerinden biri olan “savaş” olduğunu, yani onun aslında bir soğuk savaş dönemi çocuğu olduğunu söylesem. Ama gündemde savaş olduğu için bunu bir “Savaş ve Internet” yazısı zannetmeyin. Bu bir “Şirketlerde yaşanan kariyer savaşları ... Devamını Oku »

SÜREÇLERLE İLGİLİ BAZI KAVRAM VE YAKLAŞIMLAR HAKKINDA BİLGİ BPM / BPI / BPR NEDİR? Süreç yönetimiyle ilgili kitap ve makalelerde karşımızda değişik kavramlar ve bunların kısaltmaları çıkmaktadır. “BPM – Business Process Management” – İş Süreçlerinin Yönetimi, “BPI – Business Process Improvement” – İş Süreçlerinin İyileştirilmesi, “BPR – Business Process Re-emgineering” – İş Süreçlerinin Yeniden Tasarımı, “Process Redesign”, “Process Innovation”, Değişim ... Devamını Oku »

STRATEJİK  YAKLAŞIM     1.GİRİŞ   Strateji, piyasaların kalıplaşmış olduğu, sınırlarının belirli olduğu veya öyle kabul edildiği zamanlarda bile üzerinde net bir uzlaşmaya varılamayan bir kavram olmuştur. Doğal olarak piyasaların büyük bir değişim ve birleşim içinde olduğu, günümüzde de “Strateji Nedir?” sorusuna net bir cevap alabilmek imkansız gözükmektedir. Net bir cevap alamamakla birlikte konu ile ilgili pek çok yaklaşım görülebilmektedir. Bu ... Devamını Oku »

BALANCED SCORECARD ÜZERİNE BİR ÇEVİRİ     Progress Report On The Balanced Scorecard: A Global Users’ Survey By Laura Downing Harward Business School Publishing, The Balanced Scorecard Collaborative   Balanced Scorecard (BSC) Gelişim Raporu: Kullanıcı Anketi Eylül 2000’de BSC Collaborative’in on-line üyelerine bir anket yollayıp firmalarda BSC kullanımı ile ilgili görüşlerini bildirmelerini istedik. İş ve kamu dünyasından 300’den fazla yanıt ... Devamını Oku »

YALIN DÜŞÜNCE’YE GİRİŞ Yalın Düşünce’nin amacı, yalın bir üretim sistemine, yalın bir şirkete, yalın bir değer zincirine ulaşmaktır. Yalın Düşünce’nin amacı, yönetimin ilgi merkezini değiştirerek, “değer”in “israf”tan ayırt edilmesini sağlamak, organizasyonlar-teknolojiler-sabit kıymetler yerine kaynakları ürüne ve ürünü etkileyecek çalışmalara odaklamak, israflardan arınarak zenginliği yakalamaktır. Yalın Üretim (Lean Production) tedarikçi-üretici-müştesi zincirini kapsayan temel tekniklerden oluşan ve israfsız üretimi amaçlayan bir üretim ... Devamını Oku »

STRATEJİSTLER NEREDE? Global Düşünmek Hızla gelişen teknolojik altyapı, iş yapma süreçleri ve ekonomik şartlar, hızlı esen küresel değişim rüzgârlarına yelken açamayanların geride kalmasına ve 21. yüzyıl iş ve başarı sisteminin köklü biçimde değişmesine neden oldu. Bu gelişim süreci beraberinde yeni ihtiyaçları da doğurdu ve bunların başında gelen unsurlardan biri de stratejik düşünebilen, gelişmelere yeterince hızlı uyum sağlayabilen insan kaynağıdır. General ... Devamını Oku »

1. Amaç Şirketin süreç yönetim sisteminin öğelerini tanımlamak     2. Kapsam Şirkette gerçekleştirilen idari ve teknik tüm faaliyetleri kapsar     3. Tanım ve açıklamalar Süreç: İnsan gücü, makina, malzeme, teknoloji gibi girdileri daha değerli çıktı haline dönüştüren, yani katma değer yaratan faaliyet veya faaliyetler dizisidir. Süreç yönetimi: Süreçlerin tanımlanması, sahiplerinin, tedarikçilerinin, müşterilerinin, müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi, gerekli adımlarda ölçümler ... Devamını Oku »