Danismend.com işletme, yönetim, müşteri ilişkileri, satış-pazarlama, markalaşma ve insan kaynakları yönetimi hakkında bilgiler…

Bir zamanlar sanat ve bilim dünyasının tekelinde olan yaratıcılık, günümüzde artan oranda performans ve verimlilik peşinde koşan iş dünyasında da aranmaya başlandı. Bu konuda verilen ve verilmekte olan sayısız reçetelere biz de katkıda bulunuyoruz: 1. Merakınız her zaman tetikte olsun. Çok çeşitli konularla ilgilenin. Her konuda nasıl, niçin sorularını sorun. 2. Sizden çok farklı kökenlerden insanlarla birarada bulunmaya çalışın. 3. ... Devamını Oku »

  Her yıl yüzbinlerce genç, üniversiteden mezun olarak iş yaşamına adımlarını atmaktalar. Bir gladyatörler arenası olan ve kuralların katı olduğu iş dünyasında, onlar birer ürün; işletmeler ise ürünü pazardan seçecek, alacak ve değerlendirecek olan müşteriler. Ürün sayısının bu kadar fazla olduğu bu pazarda seçilen olabilmek, aranan ve arzu edilen –WANTED- olabilmek için yapılması gereken nedir? İşletme ürünlerden arasından neden Ali’yi, Ayşe’yi, ... Devamını Oku »

Yunanca ”ergon = iş, çalışma”, “nomos = yasa” anlamına gelen sözcüklerin birleştirilmesiyle “ Ergonomi” sözcüğü elde edilmiştir.  Ergonomi, insanın biyolojik, psikolojik özelliklerini göz önünde bulundurarak insan-makina-çevre uyumunun doğal ve teknik kurallarını araştıran, disiplinlerarası araştırma, geliştirme ve uygulama çalışmaları olarak tanımlanabilir.   Ergonomik çalışmaların kökeninde insanın verimini artırmak, makine temposuna ayak uydurmasını sağlamak, dolayısı ile daha çok üretim yapacak duruma getirmek anlayışı ... Devamını Oku »

  İkna ilginç bir sözcüktür. Fethetmek anlamına gelen Latince “vincere” sözcüğünden türemiştir. Yaşamın hemen her alanında ya ikna etmek zorunda kalırız ya da ikna edilmek ile karşı karşıya… Düşünsel konuşmalarda ise; ikna etmeye çalışmak veya ikna edilmeyi beklemek, fevkalade yararsızdır. Herhangi bir düşünsel konuşmaya bir soruyla başlamakta fayda vardır. Soru sorarak başlamak, karşıdaki bireye “sana herhangi bir konuda kendime ait ... Devamını Oku »

  Bir işyerinde çalışan personel ya da yöneticilerin, görev ile ilgili davranışlarının  analizi yapılırken dikkat edilmesi gereken maddeler aşağıda genel hatlarıyla sıralanmıştır. Ancak bu maddeler, kişide “olması gereken” anlamında değil, “değerlendirilmesi gereken” anlamında ele alınmalıdır.     İlişki kurabilme ve sürdürebilme                           Görev, niteliği itibarıyla, değişik konularda, değişik kişilerle ilişkiye geçmeyi ve onları olumlu bir şekilde etkilemeyi gerektirebilir. Bu bağlamda, görevle ilgili ... Devamını Oku »

Bir gün, rahatsızlığınız artık endişe verecek boyuta vardığında, doktora gidersiniz. İşte o zaman gerçeği öğrenirsiniz. Bundan sonra sıkı bir gıda rejimi uygulamanız, periyodik olarak bazı ilaçlar almanız, düzenli olarak spor yapıp, belli dönemlerde doktor kontrolundan geçmeniz gerekecektir. Birkaç saat önce, dilediği gibi ve özgür bir şekilde yaşamakta olan siz, şimdi bu kapıdan, bundan sonra ömrünüzün sonuna kadar beraber yaşamak zorunda olduğunuz ... Devamını Oku »

Son on yıldır firmalar, hummalı bir şekilde personel departmanlarını -yönetim bilimindeki yeni gelişmelere ayak uydurduklarını zannederek- insan kaynakları departmanlarına dönüştürmekteler… Altında yatan düşünce biçimlerini algılamadan, içselleştirmeden tabela değişiklikleri ile yaratılan bu kağıttan kuleler, ilk kriz rüzgarı ile de birlikte yerle bir olmaktalar…  Evet, Ülkemizde 90’lı yılların başlarından bu yana bir çok firma, “Madem rakip firmalarda var, bizde de olsun!..” mantığı ... Devamını Oku »

  “Hırsınızı azaltmaya çalışan insanlardan uzak durun. Küçük insanlar her zaman bunu yapar, ama gerçekten büyük olan insanlar, sizin de  büyük bir insan olabileceğinizi hissettirir.”                                                                                              Mark Twain Ne zaman bir girişimde bulunup yeni ve farklı bir şey yapmaya yeltenseniz, moraliniz bir sınavdan geçecektir. Yüksek performans sürecinin planlama ve başlangıç evrelerinde moraliniz ve hevesiniz, beklentileriniz nedeniyle hep en yüksek düzeyde olma eğilimindedir. ... Devamını Oku »

Yaşadığımız bu güzel topraklar üzerinde ülkemde son bir kaç yıldır karamsarlık havası gözlemliyorum. İçimde ise yıllardır kabından dışarı fışkırmak için bekleyen enerji olduğunu ve bu enerjinin bu tablo karşısında tedrici olarak zayıfladığını hissetmeye başlamıştım. Ancak bu olumsuz tablonun bizlerin başarısız olmasına neden olacağı aşikardır. Bu negatif düşünceler yerine pozitif düşünebilsek aslında çok şeyi değiştirebiliriz diye düşünüyorum. Bu konu parelelinde yapmış ... Devamını Oku »

Üç Maymun Veya Şapkasız Tavşan!   Alman işletmelerinde yan yana duran üç maymun heykelciği olurmuş. Birisi gözlerini,  diğeri kulaklarını, sonuncusu ağzını kapatırmış. Almanlar buna “nicht sehen, nicht horen und nicht sprechen” derlermiş. Yani,  ”görmüyorum, duymuyorum, konuşmuyorum.” Üç maymun örneğinin değişik bir versiyonunu Azerbaycanlı bir dostumuz anlattığında, bu nükte bende çağrışım yapmıştı. Azerbaycan versiyonunda üç maymun örneği; “görme, duyma, konuşma isteklerinizin hepsine tamam, ... Devamını Oku »